Fizyoterapi kliniklerinde randevu yönetimi, tek seferlik ziyaretlerden değil çok seanslı tedavi paketlerinden oluşur. Bel fıtığı rehabilitasyonu, spor sonrası iyileşme, felç rehabilitasyonu gibi programlar haftada 3–5 seans ve aylarca sürebilir. Bu yoğunluğu telefon ve kâğıt takvimle takip etmek hem hata riskini artırır hem de gereksiz zaman harcar.

Randevu programı bu karmaşayı çözer: her hasta için tedavi takvimi planlanır, seanslar hatırlatmayla desteklenir ve boşalan slotlar anında görünür hâle gelir.

Fizyoterapi hastalarında tedavi sürecinin yarısında seansları bırakan hasta oranı %30'a ulaşabiliyor. Düzenli hatırlatma ve kolay yeniden zamanlama bu oranı belirgin biçimde düşürür.

Fizyoterapi Kliniğinde Randevu Yönetimini Zorlaştıran Faktörler

Randevu Programı Fizyoterapi Kliniğine Nasıl Katkı Sağlar?

Tedavi tipine göre otomatik takvim bloğu

Manuel terapi, elektroterapi, egzersiz seansı gibi her hizmet türü için farklı süre tanımlarsınız. Hasta hangi hizmeti seçerse sistem o süreyi otomatik olarak bloke eder. Kısa tedavi slotuyla uzun seans çakışması yaşanmaz.

Seans hatırlatması ile tedavi sürekliliği

Hastaya randevudan 24 saat önce otomatik hatırlatma gönderilir. "Ağrım geçti, gitmeye gerek yok" düşüncesiyle seansı atlayan hastaların oranı belirgin biçimde azalır. Tedavi sürecinin tamamlanması hem hasta sağlığı hem klinik geliri açısından kritiktir.

Terapist bazlı takvim

Her terapist için bağımsız takvim oluşturabilirsiniz. Hasta istediği terapiste ya da ilk müsait terapiste randevu alabilir. Klinik yöneticisi tüm takvimleri tek ekrandan izler.

İptal bildiriminde hızlı doluluk

Hasta seansını iptal ettiğinde boşalan slot anında açılır ve bildirim alırsınız. Bekleme listenizdeki veya o saate uygun başka bir hastayı hızlıca yönlendirebilirsiniz. Kaybolan saat minimuma iner.

Dikkat: Cihaz kullanımı içeren seanslar için aynı cihazın aynı anda iki hastaya verilmemesi gerekir. Hizmet tanımına cihaz bazlı kapasite notu ekleyin ve günlük programı başlamadan önce gözden geçirin.

Randevu Programına Geçiş Adımları

1

Tedavi türlerini ve sürelerini tanımlayın. Manuel terapi, elektroterapi, egzersiz, kombinasyon seansları gibi her hizmet için doğru süreyi girin.

2

Terapist ve kabin takvimleri ayarlayın. Her terapist için ayrı müsaitlik tanımlayın. Birden fazla kabin varsa kabin kapasitesini de göz önünde bulundurun.

3

Randevu linkinizi paylaşın. Google İşletme profilinize, web sitenize ve kliniğin WhatsApp hattına ekleyin. Yeni hastalar sizi bulduktan sonra doğrudan randevu alabilir.

4

Tedavi programı başlangıcında tüm seansları planlatın. Hastanın tedavi planı belli olduğunda seansları sisteme toplu olarak girin ya da hastanın her seans sonrası bir sonrakini almasını sağlayın.

5

Bildirimleri aktif tutun. İptal bildirimi boşalan slotu doldurmanın anahtarıdır. Günlük program özeti ile sabah çalışma düzeninizi hazırlayın.

Sık Sorulan Sorular

Hasta seansını ertelemek isterse ne olur?

Hasta randevu linki üzerinden yeni bir tarih seçebilir ya da siz uygulamadan değişiklik yapabilirsiniz. Eski slot anında açılır, yeni slot rezerve edilir. İki taraf da otomatik bildirim alır.

Sigorta veya SGK kapsamındaki hastalar için de kullanılabilir mi?

Evet. Randevu sistemi hasta kabulünü ve takvim yönetimini düzenler; ödeme ve sigorta süreçlerine dahil olmaz. İki sistem birlikte sorunsuz çalışır.

Ev ziyareti yapıyorsam sistemi kullanabilir miyim?

Evet. Hizmet tanımına "ev ziyareti" türü ekleyebilirsiniz. Müsaitlik saatlerinizi buna göre düzenleyin; sistem yalnızca tanımladığınız saatlerde rezervasyon alır.

Tedavi sürecini yarıda bırakan hasta hem sağlığını hem paranızı kaybeder. Randevu programı ile hatırlatma sistemi kurduğunuzda seans devamlılığı artar, tedavi sonuçları iyileşir ve klinik geliriniz istikrar kazanır.

Randevu Nasıl ile fizyoterapi kliniğinizin seans takibini kolaylaştırın. Ücretsiz başlayın.

Ücretsiz İndir

İlgili içerikler: Fizyoterapist Randevu Sistemi Faydaları — ve: Klinik Randevu Sistemi Faydaları