"Randevu takip programı ücretsiz mi olur?" sorusu, dijitale geçmeyi düşünen küçük işletme sahiplerinin en sık sorduğu sorulardan biridir. Kısa yanıt: evet, ücretsiz seçenekler mevcuttur ve tek kişilik veya az personelli işletmeler için bu seçenekler oldukça yeterli olabilir.
Ancak her ücretsiz program aynı değildir. Bu yazıda nelere dikkat etmeniz gerektiğini, ücretsiz ile ücretli arasındaki gerçek farkları ve küçük işletmeler için en akıllı tercihin hangisi olduğunu açıklıyoruz.
Ayda 100'den az randevu alan tek kişilik işletmeler için ücretsiz bir randevu takip programı genellikle tüm temel ihtiyaçları karşılar. Aylık sabit maliyet sıfır, kazanılan zaman ise saatler.
Ücretsiz Randevu Takip Programında Neler Olmalı?
Ücretsiz olmasına rağmen bir randevu takip programının şu temel özellikleri sunması gerekir:
- Online rezervasyon bağlantısı: Müşteri uygulama indirmeden randevu alabilmeli
- Otomatik onay bildirimi: Randevu alındığında hem müşteriye hem işletmeciye bildirim gitmeli
- Takvim görünümü: Günlük ve haftalık programı net görebilmelisiniz
- İptal ve değişiklik yönetimi: İptal edildiğinde slot otomatik açılmalı
- Hizmet ve süre tanımı: Farklı hizmetler için farklı süre blokları oluşturulabilmeli
Ücretsiz ve Ücretli Arasındaki Gerçek Fark
Çoğu randevu takip programı "freemium" modeliyle çalışır: temel özellikler ücretsiz, ileri düzey özellikler ücretli. Gerçek farklar şunlardır:
| Özellik | Ücretsiz Plan | Ücretli Plan |
|---|---|---|
| Online rezervasyon | ✓ | ✓ |
| Randevu onay bildirimi | ✓ | ✓ |
| Otomatik hatırlatma (WhatsApp) | Sınırlı / Yok | ✓ |
| Çoklu personel | Yok | ✓ |
| Müşteri geçmişi ve notlar | Sınırlı | ✓ |
| Raporlama ve istatistik | Yok | ✓ |
İşletmeniz için online randevu sistemi kurmak ister misiniz? 30 gün / 150 randevuya kadar ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Deneyin →Ücretsiz Program Ne Zaman Yetmez?
Çoklu personel durumunda
İşletmenizde birden fazla çalışan varsa her birinin ayrı takvimini yönetmek gerekir. Ücretsiz planlar genellikle tek kullanıcıyla sınırlıdır. Bu durumda ücretli plana geçmek hem çalışanlar için hem müşteriler için süreci netleştirir.
Hatırlatma kritikse
No-show sorunu yaşayan işletmeler için otomatik hatırlatma vazgeçilmezdir. Ücretsiz planlarda bu özellik kısıtlı veya hiç yoktur. Tek bir hayalet randevu kaybettiğiniz gelir, aylık program ücretini aşabilir.
Yoğun randevu trafiğinde
Günde 15'ten fazla randevu alıyorsanız ücretsiz planın kota veya özellik sınırlamaları darboğaz oluşturabilir. Bu noktada aylık makul bir ücretle daha fazla verimlilik kazanmak çok daha mantıklıdır.
Dikkat: Bazı "ücretsiz" programlar müşteri verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşır veya belirli süre sonra ücrete geçer. Kullanmadan önce gizlilik politikasını ve ücretlendirme koşullarını okuyun.
Ücretsiz Randevu Takip Programına Nasıl Geçilir?
Uygulamayı ücretsiz indirin ve hesap açın. Telefon numaranızı ve işletme adınızı girerek dakikalar içinde hesabınızı oluşturun.
Hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi tanımlayın. Sunduğunuz hizmetlerin sürelerini girin. Sistem hangi saatlerde randevu açılabileceğini buna göre belirler.
Randevu linkinizi paylaşın. Google İşletme profilinize ve sosyal medya hesaplarınıza ekleyin. Müşterilerinize artık bu linkten randevu alabileceklerini bildirin.
İlk iki haftayı izleyin. Kaç randevu online alındı? Telefon görüşmelerinizde azalma var mı? Bu verilere göre ücretli plana geçip geçmeyeceğinize karar verin.
Sık Sorulan Sorular
Randevu Nasıl ücretsiz mi?
Uygulamayı ücretsiz indirir ve 30 gün boyunca ve 150 randevuya kadar tüm özellikleri kredi kartı vermeden ücretsiz denersiniz. Deneme sonrasında kullanmaya devam etmek için aylık 399,99 TL'den başlayan planlardan birini seçersiniz. Ücretli plana geçiş seçeneği de mevcuttur.
Deneme süresi bitince ne olur?
Kredi kartı istenmediği için otomatik ücret çekilmez. Ücretli plana geçmezseniz hesabınız dondurulur; girdiğiniz veriler silinmez.
Müşterilerim uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Müşteriler size özel randevu linkine tarayıcıdan girebilir; herhangi bir uygulama indirmelerine gerek yoktur. Bu, müşteri direncini en aza indiren önemli bir avantajdır.
Ücretsiz randevu takip programını bugün kurun, bir hafta sonra telefon yükünüzdeki farkı bizzat görün. Geçiş için teknik bilgi gerekmez; kurulum 10 dakikadan az sürer.
Randevu Nasıl'ı 30 gün ve 150 randevuya kadar ücretsiz deneyin. Kuaför, klinik, danışman — her işletme için hazır.
İlgili içerikler: Randevu Takip Uygulaması Nedir? — ve: Ücretsiz Randevu Programı Var mı?